本系統由財團法人瑪利亞社會服務基金會(甲方)所開發及管理， 租用人(乙方)在租用本系統之日起同意遵守以下約定：
一、法律效力：本系統採線上租用及繳款。乙方自註冊之時間起，無論有無付費，即表示完全同意並遵守本約定條款，不另簽署紙本文件。
二、 資訊真實：乙方應登記真實姓名及通訊資料，若沒有登錄真實有效之資料，因而造成乙方、第三方或甲方之任何損害， 乙方應負完全法律責任。
三、 註冊租用：乙方得註冊成為免費會員，不必付費。租用其他方案者，乙方有義務依所選擇之服務方案按時繳納租金。本系統採預繳制，乙方在完成租金繳納之日起，始啟用其權利。
四、續租：在租約到期前一個月甲方會以乙方所登錄之email 通知乙方是否續租。若租約到期前乙方未繳納下期租金，視為停止租用 ，其帳號與資料處理同下一條款。
五、停止租用：免費會員以外方案租用期間，乙方得隨時線上申請停止租用，同時自動改為免費會員身份，其權利義務依相關規定。乙方超出免費會員之所有帳號及資料會保留30日後自動刪除。 乙方應及時自行下載保存，乙方若未依約定履行而造成之任何損失，甲方概不負責。免費會員90天期間內未再登入者視為停止租用，系統將刪除其帳號及所有資料。
六、退費：乙方租用何種方案，於付費後7日內，乙方不需任何理由，得線上申請解除租用契約，即時變更為原來會員身份，甲方於30日內將全額退回費用至原信用卡帳戶。7日後乙方仍可隨時申請停用租用，惟甲方將扣除已使用部份及行政成本後，餘額將於30日內退回至原信用卡帳戶。退租後乙方帳號及資料處理方式比照前條之規定。
七、恢復租用：停止租用後30日內乙方得申請恢復租用，其租金回溯補足自停止租用之日起計算。
八、使用授權：乙方註冊之email依租用方案為享有使用權限之主帳號，租用期間不可更換主帳號email。若主帳號密碼遺失得重新申請。乙方得依租用方案開設若干子帳號，授權下屬或配合業務之其他人使用其帳戶。子帳號所使用權利與租金抵扣，納入乙方主帳戶合併計算。其所授權人應由乙方負責督導並完全遵守本約定。任何違反本約定行為，乙方應完全負責，依本約定相關條文處理。
九、權力移轉：乙方不得以任何收費或權利交換方式移轉其帳戶部份或全部使用權利給第三方。若查有違反者，甲方將立即停止乙方使用權利，解除契約，不退費。乙方應於系統email通告後15日內自行下載帳戶內所有資料，逾期系統自動刪除。乙方若違反本條約定，無異議同意前述處置，並拋棄民刑事訴訟法上一切追訴及告訴抗辯權。
十、法律與倫理：本系統僅提供資料收集及管理平台，對資料收集對象、方法、內容、格式、運用、管理、重製、轉譯、移轉等事項仍由乙方負全責。乙方使用本系統應遵守當地相關法律規定並應遵守倫理規範。 若有涉及侵犯第三方著作權、個人資料不當使用、歧視、 賭博、 性交易、詐欺、散播色情或其他犯罪資訊等違反善良風俗之行為者，甲方將立即停止乙方使用權利，解除契約，不退費。甲方並得移送相關法司法單位處理。乙方對以上行為及衍生結果，應付全部法律責任。若因此造成甲方之損害，應負責賠償。
十一、竊取資料：乙方所擁用資料限其租用管理之帳戶，若查有任何不當入侵系統、查閱或竊取其他帳戶資料，甲方將立即停止乙方使用權利，解除契約，不退費，並移送相關司法單位處理。乙方並拋棄民刑事訴訟法上一切追訴及告訴抗辯權，不得有異議。 
十二、個資保護：乙方所提供之個人資料，僅限本系統業務使用，除配合司法單位依法調查外，甲方不會交予第三方。除非乙方訂閱甲方相關訊息，其個資不會作為甲方勸募通告或其他運用。
十三、資料安全：甲方在能力範圍內盡力運用目前台灣可取得之科技管理技術以保護乙方資料及其機密性。 但若遭遇不可抗力之因素如天災、戰爭、駭客攻擊等，甲方免除法律上對乙方資料保護之義務 。乙方應定期下載備份自己資料，以確保資料不會遺失。